Politique d’expédition
📦 Zones de livraison
Les commandes sont expédiées depuis la France.
📍 Livraison disponible en France métropolitaine.
🌍 Livraison en Europe ou à l’international possible sur demande (me contacter).
⏱ Délais de traitement
Chaque commande est préparée avec soin.
-Temps de préparation : 4 à 6 jours ouvrés
-Temps d’expédition : selon le transporteur choisi (en général 4 à 6 jours ouvrés pour la France)
👉 Le délai total de livraison est estimé entre 3 à 7 jours ouvrés après confirmation de votre commande.
🧶 Fait main & stock
Tous mes sacs sont faits main, en petites séries.
Si un article est indiqué “en stock”, il est prêt à l’expédition.
🚚 Transporteurs & suivi
Les colis sont expédiés via :
- La Poste (Lettre suivie ou Colissimo)
- Ou Mondial Relay, selon votre choix
Un numéro de suivi vous sera transmis dès que le colis est expédié.
📮 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la commande, selon le poids et le mode de transport sélectionné.
❗ Problèmes de livraison
En cas de retard, perte ou colis endommagé, contactez-moi rapidement à Jiovano.pro@outlook.fr avec votre numéro de commande et de suivi.
Je vous aiderai à résoudre le problème avec le transporteur concerné.
💬 Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou un colis en cours, vous pouvez m’écrire à :
📧 Jiovano.pro@outlook.fr